"Ne kadar sürer?" en sık gelen soru ve en kolay yanlış cevaplanan soru.
Çoğu yerde verilen süre bir tahmin. Tahminin sorunu, hep üretim adımına bakması: "video üretimi iki gün sürer" deniyor ama işin toplam süresi içinde üretim genellikle en kısa adım.
Dört adım
Her iş aynı dört adımdan geçiyor:
Brief. Ne isteniyor, kime, hangi tonda. Bu adımın süresi tamamen karşı tarafa bağlı ve genellikle en çok uzayan yer burası.
Kurgu. Neyin nasıl yapılacağının kararı. Üretime başlamadan önce yön belirlenmezse üretim boşa gidiyor.
Üretim. Asıl yapım. En görünür ama çoğu zaman en kısa adım.
Teslim ve düzeltme. Sonucun gösterilmesi ve gelen geri bildirime göre düzeltme. Kaç tur olacağı baştan konuşulmazsa bu adım süresiz uzayabiliyor.
Neden bu ayrım önemli
Süre sözü verilirken sadece üretime bakılırsa, gecikmenin sebebi hep karşı taraf gibi görünüyor. Oysa dört adımın hangisinin ne kadar sürdüğü ölçülürse, gecikmenin nerede olduğu tartışma konusu olmaktan çıkıyor.
Ben her işte bu dört adımı ayrı tutuyorum. Brief beklerken geçen süre üretim süresi sayılmıyor, ama görünmez de olmuyor.
Kaç tur düzeltme
Baştan konuşulması gereken şey. Sınırsız düzeltme kimseye iyi gelmiyor: iş bitmiyor, maliyet öngörülemiyor ve sonuç genellikle ilk üç turdakinden daha iyi olmuyor.