"Ayda 12 gönderi + 8 hikâye" diye yazan iki teklif aynı işi anlatmıyor olabilir. Birinde görseller stok, metinler şablon; diğerinde ürün çekimi, özgün metin ve reklam yönetimi var. Bu yazı rakam vermez — rakamlar paketler sayfasında — ama teklifleri aynı kalemlerle karşılaştırmanızı sağlar.
Fiyatı belirleyen beş kalem
- 01Görsel prodüksiyon. En pahalı ve en belirleyici kalem. Gönderilerin görseli nereden geliyor: sizin gönderdiğiniz telefon fotoğrafları mı, stok mu, stüdyo çekimi mi, yapay zekâ ile üretilmiş ürün görselleri mi? Yapay zekâ prodüksiyonu, stüdyo maliyetini düşürürken tutarlı görsel dil sağlar; bu yüzden paketlerde giderek daha çok yer alıyor.
- 02İçerik planı ve metin. Aylık takvim, özgün metin, hashtag araştırması. Şablon metinle özgün metin arasındaki fark hemen görülmez ama üç ayda etkileşimde görülür.
- 03Reklam yönetimi. Reklam bütçesi ayrıdır; yönetim ücreti kurulum, hedefleme, haftalık optimizasyon ve raporu kapsar. "Reklam dâhil" yazan tekliflerde bütçenin mi yönetimin mi dâhil olduğunu sorun. Mantığı Instagram reklam verme yazısında.
- 04Topluluk yönetimi. Yorum ve mesajlara cevap. Kim, hangi saatlerde, ne kadar sürede? Cevapsız kalan DM kaybedilen satıştır.
- 05Raporlama. Aylık rapor "beğeni sayısı" mı, "siteye gelen ziyaretçi ve form" mu? İkincisi ölçüm altyapısı ister (Pixel, GA4); ilki süslemedir.
"Gönderi sayısı" neden yanıltıcı?
Gönderi sayısı çıktıdır, sonuç değil. Haftada iki iyi gönderi, haftada altı vasat gönderiden fazla etkileşim getirir. Teklifte gönderi sayısından çok, her gönderinin nasıl üretileceği yazmalı: görsel kaynağı, metin süreci, onay akışı.
Gizli maliyetler ve sorular
- Görseller ve metinler kime ait; sözleşme bitince kullanılabilir mi?
- Hesapların yönetici erişimi sizde mi kalıyor?
- Reklam hesabı sizin adınıza mı açılıyor? (Ajansın hesabında açılırsa geçmiş veri sizde kalmaz.)
- Revizyon hakkı ve onay süresi ne?
- Sözleşme süresi ve çıkış koşulu?
Kendi başınıza mı, paket mi?
Tek şubeli bir kafe, telefonla çektiği ürün fotoğrafları ve düzenli bir planla kendi hesabını yürütebilir; emlak ve diş kliniği yazılarında sektöre göre örnek planlar var. Paket, üç durumda mantıklıdır: görsel üretimi sizi aşıyorsa, reklam yönetiliyorsa, ya da düzen iki ayda bozuluyorsa. Düzen sorunu için tam paket yerine paylaşım ve bildirim otomasyonu da yeterli olabilir.
Sufitware'de sosyal medya reklam hizmeti, görsel prodüksiyonu yapay zekâ ile üretip reklam ve raporlamayı aynı pakette veriyor; neyin dâhil olduğu paketler sayfasında açık. Mevcut hesaplarınızı ve aylık ne kadar içerik istediğinizi brief formuna yazın; hangi kalemin size gerekli olduğunu söyleyelim.
Sık sorulan sorular
- Sosyal medya yönetimi paketine reklam bütçesi dâhil mi?
- Genellikle hayır; paket yönetim ücretini kapsar, reklam bütçesi platforma ayrıca ödenir. Teklifte açıkça sorun.
- Ayda kaç gönderi yeterli?
- Sayı değil düzen ve kalite belirleyicidir; çoğu KOBİ için haftada iki-üç özgün gönderi, altı vasat gönderiden iyidir.
- Sözleşme bitince içerikler bana kalır mı?
- Sözleşmeye bağlıdır; görsel ve metinlerin mülkiyetinin size geçtiğini ve hesap yönetici erişiminin sizde kaldığını baştan yazılı isteyin.